Case Study – Surace
Gastronomie

Ausgangslage
Die Familie Surace steht seit Jahrzehnten für hohe Qualität im Eisgenuss. Für die Kommunikation am Verkaufsort fehlte eine Lösung, mit der Preise flexibel angepasst werden (z. B. bei Saisonänderungen) und die gleichzeitig zum Markenbild passt. Analoge Preisschilder wurden dem nicht mehr gerecht, stattdessen wollte Surace auf digitale Preisschilder setzen, die sich schnell aktualisieren lassen und das Ambiente fördern.
Lösung
FRAMR. installierte ansprechende Hochformat-Stelen, die Gäste begrüßen, Produkte präsentieren und Preise digital kommunizieren. Surace kann die Preise in Echtzeit anpassen und planen, um sowohl feste als auch variable Zeiten für das Mittagsangebot festzulegen.
Ergebnis [Vorher/Nachher]
| Vorher | Nachher (mit FRAMR.) |
| Mangelnde Flexibilität durch Printmedien | Flexibilität bei der Contenterstellung und -anpassung |
| Keine planbaren Kosten, da variabler Aufwand für Dienstleistungen im Zusammenhang mit Printmedien | Planbare Kosten, denn FRAMR.-Preisstrukturen beruhen auf Abo-Modellen |
| Kein modernes Markenimage aufgrund von Printmedien |
Immersiver Content mit Videos für ein attraktives Branding |
Verwendete FRAMR. Player und Features
PRO
![]()
WALL–SCREENS
Kunden von Surace werden von FRAMR. Player Pro und Wand-Screens durch stimmungsvolle Videos an die Schönheit Italiens erinnert. Weitere Screens zeigen Speisekarten und tagesaktuelle Angebote.
DESIGN STUDIO
Mit dem Design Studio gestaltet Surace seine Layouts direkt im Cockpit – ohne externes Grafikprogramm. Was im Editor erstellt wird, läuft exakt so auf dem Player.
SDM
![]()
THEKENDISPLAYS
Mit FRAMR. Player SDM werden Suraces Kunden auf Neuheiten und Aktionen aufmerksam gemacht. Die Inhalte werden mit dem FRAMR. Cockpit geplant und automatisch auf sämtliche Standorte verteilt.
PLANUNG
Mit dem Planungs-Feature gestaltet Surace seine Inhalte zu bestimmten Zeiten. Einzelne Inhalte und Ebenen werden nach individuellen Zeit- und Planungsregeln veröffentlicht.
AUDIO
![]()
INTERNETRADIO
Mit FRAMR. Player Audio wird das akustische Ambiente im Surace abgerundet. Original italienischen Internetradios und lokale Jingles fügen sich perfekt in die Atmosphäre.
PLAYLIST MIT LIVE-PREVIEW
Live-Preview ermöglicht die Vorschau von Inhalten vor dem Go-Live. Damit stellt das Team von Surace sicher, dass die Inhalte passen. Das Team benötigte dafür keine technischen Vorkenntnisse.
PRO
![]()
WAND–SCREENS
Kunden von Surace werden von FRAMR. Player Pro und mehreren Wand-Screens durch stimmungsvolle Videos an die Schönheit Italiens erinnert. Weitere Screens zeigen Speisekarten und tagesaktuelle Angebote direkt bei der Theke.
SDM
![]()
THEKENDISPLAYS
Mit FRAMR. Player SDM werden SURACEs Kunden auf Neuheiten und Aktionen aufmerksam gemacht. Die Inhalte werden mit dem FRAMR. Cockpit geplant und automatisch auf sämtliche Standorte verteilt.
AUDIO
![]()
INTERNETRADIO
FRAMR. Player Audio sorgt im Surace mit original italienischen Internetradios, gemixt mit lokalen Jingles, für das akustische Ambiente.
Willst du eine klare Einschätzung, wie du Digital Signage nutzen kannst?
Kein Verkaufsgespräch, sondern eine Einschätzung: Welche Ziele verfolgst du, wie sieht dein aktuelles Setup aus, wo liegen die Herausforderungen? Auf Basis unserer Erfahrung aus zahlreichen Projekten sagen wir dir unverbindlich, was für deinen Anwendungsfall Sinn macht.

Lukas Aumair
CEO & Vertrieb

Pascal Kreilhuber
Vertrieb
Clemens Stübler
Vertrieb

Michael Thalmann
Vertrieb