Interactive Signage Software: Verlässlicher Self-Service

 

Du kennst es: Das Personal beantwortet Standardfragen, statt zu beraten oder zu verkaufen. Interactive Signage von FRAMR. übernimmt genau diese Anfragen — Produktsuche, Bestellung, Wegweiser oder Speisekarte. Kunden kommen schneller ans Ziel und dein Team bleibt frei für das, was ein Display nicht übernehmen kann.

Deine Vorteile mit FRAMR.:
✓ 30 Jahre Erfahrung, 200+ Kunden.
✓ Made in Europe, gehostet in Europa – volle DSGVO-Sicherheit.
✓ 3 Jahre Garantie.
✓ Kein Vendor-Lock-In, in 9 Sprachen verfügbar.
✓ Skalierbar, automatische Updates – Support inklusive.

Interactive Signage Software: Verlässlicher Self-Service

Du kennst es: Das Personal beantwortet Standardfragen, statt zu beraten oder zu verkaufen. Interactive Signage von FRAMR. übernimmt genau diese Anfragen — Produktsuche, Bestellung, Wegweiser oder Speisekarte. Kunden kommen schneller ans Ziel und dein Team bleibt frei für das, was ein Display nicht übernehmen kann.

Deine Vorteile mit FRAMR.:
✓ 30 Jahre Erfahrung, 200+ Kunden.
✓ Made in Europe, gehostet in Europa – volle DSGVO-Sicherheit.
✓ 3 Jahre Garantie.
✓ Kein Vendor-Lock-In, in 9 Sprachen verfügbar.
✓ Skalierbar, automatische Updates – Support inklusive.

Über FRAMR.

200+ Kunden

Mehr als 200 Kunden aus aller Welt vertrauen auf unsere Expertise.

30 Jahre Erfahrung

Unsere Firma blickt auf mehr als 30 Jahre Erfahrung in der Medientechnik zurück.

Alles aus einer Hand

Planung, Hardware & Software, Installation, Support, Design, Beratung, Monitoring.

Interactive Signage Software: Deine Vorteile mit FRAMR.

Individuelle Nutzerführung am Point of Sale 

Verbessere die Besucherführung und den Self-Service mit den interaktiven Signage-Lösungen von FRAMR. Die Anwendungsmöglichkeiten reichen von Informationsterminals, interaktiven Karten, Produktsuche- und konfiguration, Teilnahme an Gewinnspielen uvm. Wähle aus mehr als 50 Modulen und erstelle Inhalte für deine individuellen Zielgruppen. Mit FRAMR. kannst du Inhalte zudem auch direkt als App veröffentlichen.

Dynamischer Content & App-Integration

Die Flexibilität von FRAMR. ist nicht auf die Integration von digitalen Services beschränkt. So können beispielsweise Besucher/Kunden mit integrierten QR-Codes direkt die Navigation am Smartphone starten – je nach Konfiguration auch in verschiedenen Sprachen (können auch an den Displays angepasst werden). Zudem ist es möglich, Inhalte beispielsweise als Audio wiederzugeben (was auch Vorteile in puncto Barrierefreiheit hat). 

Verkaufsförderung und Upselling

Mit interaktiven Touchscreens navigieren sich Kunden selbstständig durch dein Angebot – intuitiv, schnell und unabhängig. Sie entdecken Produkte, erhalten Zusatzinfos und können Artikel bestellen, die vor Ort nicht verfügbar sind. Intelligente Vorschläge für passende Ergänzungen durch die Software (z. B. Ergänzungen bei Suchanfragen) steigern zusätzlich den Kaufanreiz und fördern Up-Sales.

Echtzeit-Updates für Flexibilität & Skalierbarkeit

Über ein Endgerät (z. B. PC oder Smartphone) kannst du mit FRAMR. die Inhalte von bis zu 100 Displays gleichzeitig in Echtzeit anpassen. Dadurch kannst du Inhalte individualisieren und einheitlich aktualisieren. Das erleichtert auch die Skalierbarkeit, was vor allem für größere Unternehmen relevant ist.

Kurze Wartezeiten an Bestell-Terminals

Die intuitive Nutzung von FRAMR. ermöglicht Bestellungen ohne Rückfragen und lange Wartezeiten. Selbst anspruchsvolle Konfigurationen und Workflows (z. B. in Restaurants) sind schnell verstanden und halten den Betrieb nicht auf. Personal wird entlastet und Gäste/Kunden können in Ruhe konfigurieren.

Entlastung & Kostenersparnis

Interaktive Terminals entlasten dein Team, denn mehr Besucher oder Kunden navigieren sich eigenständig. Dank zentraler Steuerung, Inhaltsaktualisierung in Echtzeit und smarter Platzierung sinkt der Aufwand bei gleichzeitig besserer Orientierung und verbesserter Kommunikation am Point of Sale.

Echtzeit-Updates für Flexibilität & Skalierbarkeit

Über ein Endgerät (z. B. PC oder Smartphone) kannst du mit FRAMR. die Inhalte von bis zu 100 Displays gleichzeitig in Echtzeit anpassen. Dadurch kannst du Inhalte individualisieren und einheitlich aktualisieren. Das erleichtert auch die Skalierbarkeit, was vor allem für größere Unternehmen relevant ist.

Kurze Wartezeiten an Bestell-Terminals

Die intuitive Nutzung von FRAMR. ermöglicht Bestellungen ohne Rückfragen und lange Wartezeiten. Selbst anspruchsvolle Konfigurationen und Workflows (z. B. in Restaurants) sind schnell verstanden und halten den Betrieb nicht auf. Personal wird entlastet und Gäste/Kunden können in Ruhe konfigurieren.

Entlastung & Kostenersparnis

Interaktive Terminals entlasten dein Team, denn mehr Besucher oder Kunden navigieren sich eigenständig. Dank zentraler Steuerung, Inhaltsaktualisierung in Echtzeit und smarter Platzierung sinkt der Aufwand bei gleichzeitig besserer Orientierung und verbesserter Kommunikation am Point of Sale.

Interactive Signage: Kundenprojekte

Vor der Zusammenarbeit mit FRAMR. hatte die PlusCity viele Rückfragen und weniger Besucher waren über Events informiert. Jetzt können Besucher nach Stores und Produkten suchen, Informationen abrufen und sich über Aktuelles (z. B. Kinoprogramm und Events) informieren. 

In der Anton-Bruckner-Ausstellung konnten sich Besucher interaktiv über das Lebenswerk des österreichischen Komponisten informieren sowie auch seine Musikstücke abspielen und anhören. Somit wurde ein immersives Erlebnis geschaffen, das einen guten Eindruck hinterlassen hat. 

Im Klinikum Wels sind interaktive Displays für die eigenständige Navigation der Besucher aufgestellt. Die intuitive Führung durch den gesamten Krankenhauskomplex mit detaillierter Anzeige hindert das Personal nicht mehr an seinem Kerngeschäft.

Wieviel Interaktivität benötigt dein Projekt?

In unserem Artikel „Wieviel Interaktivität benötigt dein Digital-Signage-Projekt?“ konkretisieren wir, für welche Unternehmen sich eine Investition in Interactive Signage unter Berücksichtigung drei zentraler Einflussfaktoren lohnt. Inklusive Beispielen.

FAQ

Häufige Fragen zu unseren Lösungen.

Sicherheit und Datenschutz sind uns wichtige Anliegen. Unsere Software wird über die Cloud gehostet, um die Ausfallsicherheit zu erhöhen und den 24/7-Dauerbetrieb zu gewährleisten. Zudem erfüllen unsere Digital Signage Lösungen die Anforderungen an die DSGVO. Mehr dazu findest du hier

Die Nutzung von Digital Signage geht mit einigen strategischen Fragen einher, darunter bzgl. Budget, Standortwahl, Contenterstellung, Zielsetzung und individuelle Anforderungen. In diesem Artikel verschaffen wir dir einen Überblick. 

Unser Team steht dir mit seinem 24/7-Service zur Verfügung. Wir kümmern uns um Updates und um technische Wartungen. Du musst dich also nicht mit technischen Feinheiten befassen. Selbstverständlich unterstützen wir dich auch bei individuellen Fragen und bei der Installation sowie Einrichtung. 

Interactive Signage bietet verschiedene Interaktionsmöglichkeiten wie Touchscreens, mit denen Inhalte durch direkte Berührung gesteuert werden können. Zusätzlich sind Gestensteuerung und Sensoren verfügbar, die eine kontaktlose Bedienung ermöglichen, sowie QR-Codes, die per Smartphone zusätzliche Informationen abrufbar machen.

Klassische Signage sendet lineare Inhalte für breite Zielgruppen. Interactive Signage schafft dialogorientierte Erlebnisse: Nutzer steuern Inhalte selbst, erhalten kontextbezogene Informationen, nutzen Self-Service-Funktionen und erzeugen messbare Daten für Optimierung und Prozessunterstützung.

Grundsätzlich ist jeder Player kompatibel, der einen aktuellen HTML5-Browser bietet (z.B. Brightsign aktuelle Serie). Empfohlen sind jedoch FRAMR. Player ab FRAMR. PRO – idealerweise ULTRA für eine hochperformante 3D-Kartendarstellung. Alle gängigen Touchdisplays mit Linux-Support werden bei unseren FRAMR. Playern unterstützt.

Wir begleiten dich während des gesamten Prozesses. Unser Team kümmert sich um die Installation, unterstützt dich bei der Display-Auswahl und stellt ein sauberes Onboarding sicher, bei dem wir dich mit unserer Software und allen seinen Funktionen vertraut machen. Hierfür nehmen wir uns ausreichend Zeit, damit keine Fragen offen bleiben. 

Ja. FRAMR. Player sind mit Signage-Software von Drittanbietern kompatibel, und auch FRAMR. selbst ist nicht an einen bestimmten Hardware-Hersteller gebunden. So bleibst du unabhängig – auch wenn sich dein Anbieter oder deine Anforderungen später ändern.

Mehr zum Thema Anbieterbindung in unserem Artikel „Digital Signage ohne Vendor-Lock-In„.

Willst du eine klare Einschätzung, wie du Digital Signage nutzen kannst? Dann schreib uns.

    Lukas Aumair

    CEO & Vertrieb

    Pascal Kreilhuber

    Vertrieb

    Clemens Stübler

    Vertrieb

    Michael Thalmann

    Vertrieb